4 مرحله از قیف بازاریابی محتوای برنده

آن را دوست دارید یا نه ، بسیاری از محتوایی که به صورت آنلاین مصرف می کنیم ، یک هدف بسیار خاص دارد: برای خرید شما به خرید. یا ثبت نام کنید. یا بیشتر بدانیدحتی قطعات به ظاهر کرکی مانند "10 هتل بهترین سگ دوستانه در سیاتل" برای تأثیرگذاری بر یک پاسخ خاص ساخته شده اند.

چرا؟از آنجا که بیشتر مطالبی که روزانه می خوانیم و با آنها تعامل می کنیم ، بخشی از قیف بازاریابی محتوا است. درباره این قیف محتوا و انواع مختلف بازاریابی محتوا اطلاعات بیشتری کسب کنید.

قیف بازاریابی محتوا چیست؟

قیف بازاریابی محتوا سفری را که مشتریان بالقوه در هنگام خرید از آن می گذرانند تجسم می کند و این بخشی از یک استراتژی کلی بازاریابی محتوای بزرگتر است. محتوای موجود در مراحل مختلف از سفر مشتری پشتیبانی می کند و محتوای خوب منجر به خرید شما به خرید می شود.

چهار مرحله از قیف بازاریابی محتوا آگاهی ، ارزیابی ، خرید و لذت است. هر مرحله در سفر مشتری به یک هدف خاص خدمت می کند ، همانطور که باید محتوای ارائه شده به مشتری در آن مراحل.

یک استراتژی جامع بازاریابی محتوا به این سؤالات می پردازد:

• برای ایجاد چه نوع محتوا لازم است؟
• چگونه موفقیت محتوای خود را اندازه گیری می کنم؟
• از کجا می توانم استراتژی محتوای خود را بهبود ببخشم؟

برای درک اینکه چگونه محتوای شما در سفر کلی مشتری از Discovery به خرید متناسب است ، ممکن است بخواهید نقشه سفر مشتری را بسازید.

1. آگاهی

هنگامی که مشتریان بالقوه برای اولین بار وارد قیف بازاریابی محتوا می شوند ، باید فرض کنید که آنها از شرکت شما یا راه حلی که ارائه می دهید بی خبر هستند. اکنون وظیفه شماست که آنها را آگاه کنید. محتوای برتر Funnel (TOFU) بر آموزش مخاطبان شما متمرکز است. شما می توانید از انواع محتوا مانند:

• پست های وبلاگ قابل اشتراک
• پست های رسانه های اجتماعی
• عکسبرداری
• فیلم های
• کتابهای الکترونیکی
• پادکست ها

اما استرس نکنید - لازم نیست هر نوع محتوا را امتحان کنید. چند مورد را آزمایش کنید که به نظر می رسد با مخاطبان مورد نظر خود طنین انداز هستند و موفقیت آنها را ردیابی می کنند. با هر قطعه محتوایی که ایجاد می کنید ، از خود بپرسید:

• آیا چشم انداز مشاهده ، تعامل با و به اشتراک گذاری محتوا است؟
• آیا مخاطب هدف من با محتوای من تعامل دارد؟
• آیا بعد از تعامل دنبال وجود دارد؟

برای کمک به پاسخ به این سؤالات ، از معیارهایی مانند زمان در صفحه ، تعداد بررسی ها و نرخ گزاف گویی استفاده کنید و برای درک بیشتر در Google Analytics حفر کنید. اگر فهمیدید که محتوای شما کوتاه است یا مخاطب صحیح را به شما نمی پردازد ، محوری. فقط به این دلیل که در یک مسیر شروع کرده اید به این معنی نیست که نمی توانید در استراتژی خود تغییراتی ایجاد کنید.

ما همچنین لیستی از منابع و ابزارهای مفید را گردآوری کردیم که می تواند در ایجاد یا ترویج محتوای مطالب ذکر شده در بالا کمک کند:

• برای ایجاد پست های وبلاگ قابل اشتراکی ، سازنده پست وبلاگ HubSpot را امتحان کنید.
• برای برنامه ریزی پست های رسانه های اجتماعی قبل از زمان با استفاده از ابزارهایی مانند HootSuite یا Coschedule.
• از طریق نحوه تهیه یک راهنمای اینفوگرافیک ، برای کمک به شما در ایجاد اینفوگرافیک خود با استفاده از نمودارهای Flowerts ، بخوانید.
• برای ویرایش ویدیو ، سعی کنید از نرم افزار ویرایش پیش فرض ویدیویی اپل ، IMOVIE استفاده کنید ، که در دستگاه های اپل موبایل نیز از قبل نصب شده است. اگر کاربر MAC نیستید ، ویندوز نیز دارای گزینه ویرایش ویدیویی از پیش نصب شده است.
• برای ایجاد سریع و آسان کتاب های الکترونیکی از ابزار خالق کتاب الکترونیکی Adobe استفاده کنید.
• برای ویرایش صوتی پادکست ، می توانید Audacity یا GarageBand را امتحان کنید.

2. ارزیابی

در وسط قیف (MOFU) ، مشتریان بالقوه تعیین می کنند که آیا به محصول یا خدمات شما احتیاج دارند. شما همچنین در مرحله ارزیابی سعی در ایجاد اعتماد با مصرف کننده خود دارید. هیچ کس با شرکتی که به آنها اعتماد ندارد از آن استفاده نمی کند یا تجارت نمی کند ، بنابراین به دنبال راه هایی برای ایجاد آن رابطه باشید.

مصرف کنندگان به دنبال محتوا هستند که نشان می دهد چرا باید محصول یا خدمات شما را انتخاب کنند:

• مطالعات موردی
• کاغذهای سفید
• ایمیل
• منابع/بارگیری های مفید
• رویدادها/وبینارها

باز هم ، از خود بپرسید که آیا محتوای شما در حال انجام هدف مورد نظر خود است:

• آیا افراد از این محتوا تبدیل می شوند؟
• آیا من فروش جدیدی ایجاد می کنم یا از این محتوا ناشی می شود؟
• آیا این محتوا به هدف نهایی من کمک می کند یا صدمه می زند؟

ایجاد محتوای خوب به تدریس کمک می کند تا چشم انداز را به سمت خرید سوق دهد. این اتفاق به یکباره اتفاق نمی افتد ، بنابراین انتظار نداشته باشید که یک قطعه همه بلند کردن سنگین را انجام دهد. به همین دلیل تغییر انواع بازاریابی محتوای مورد استفاده شما و داشتن یک استراتژی جامع محتوا بسیار مهم است.

3. تبدیل

همه می خواهند در خرید احساس اطمینان کنند. به مشتریان بالقوه خود دلایل واضح و روشن ارائه دهید که چرا خرید محصول یا سرمایه گذاری در خدمات خود کار هوشمندانه ای است که باید انجام دهید.

قیف محتوا تا این مرحله در مورد علاقه مند شدن مشتریان به محصول شما بوده است. اکنون ، در پایین قیف بازاریابی محتوا (BOFU) ، به آنها دلیلی برای خرید بدهید. با ارائه مقایسه های جانبی از محصولات مشابه-و برجسته کردن نحوه برتر بودن محصول یا خدمات شما-می توانید به راحتی در یک خرید تأثیر بگذارید.

باز هم ، موارد زیر را به خاطر بسپارید:

• آیا محتوای من فراخوانی روشنی برای اقدام دارد؟
• آیا من روند خرید را تا حد امکان ساده می کنم؟

ارائه یک آزمایش رایگان از خدمات شما همچنین می تواند منجر به خرید شود ، تا زمانی که شما کل محصول را از دست ندهید. یک آزمایش مقدماتی به مصرف کنندگان بالقوه طعم و مزه ای را که شما انجام می دهید ، می دهد اما باید آنها را بیشتر بخواهد ، زیرا هدف شما تبدیل آنها به یک فروش است.

4. لذت

اگرچه این بخشی از قیف بازاریابی محتوای سنتی نیست ، اما بسیاری از شرکت ها گامی اضافی برای حفظ یا لذت بردن مشتریان اضافه کرده اند.

استراتژی کلی محتوای شما باید با هدف ایجاد مخاطب و درگیر نگه داشتن آنها انجام شود. این کار فراتر از مرحله خرید است.

محتوای شما باید به مشتریان راه های ساده ای برای درگیر شدن و به اشتراک گذاشتن بازخورد خود با تجارت خود بدهد. از خودت بپرس:

• آیا این محتوا مشتریان را ترغیب به ترک بازخورد می کند؟
• آیا محتوا دلایلی را برای مراجعه به دوستان خود به خوانندگان می دهد؟
• آیا این محتوا موفقیت های واقعی مشتری را به نمایش می گذارد؟

مخاطبان خود را با تبلیغات ویژه یا پیش نمایش های اولیه محصولات جدید پاداش دهید. حتی اگر مشتری شما یک خریدار مکرر نباشد ، آنها هنوز هم در محافل اجتماعی خود بر قدرت تأثیر می گذارند.

برنامه برای موفقیت

ایجاد محتوا که تبدیل می شود ، هدف شماره یک قیف بازاریابی محتوا است. با وجود یک استراتژی محکم ، تجارت شما قادر خواهد بود در هر مرحله از قیف بازاریابی محتوا با مشتریان درگیر و تأثیر بگذارد.

اما یک استراتژی محتوای قوی فقط بخشی از معادله کلی است. همچنین درک چگونگی انجام قطعات محتوای شما با استفاده از معیارهای تعریف شده نیز مهم است. به طور مرتب بخش های موجود خود را بررسی کنید و به دنبال راه هایی برای بهبود یا بازخوانی باشید. و فراموش نکنید که به مشتریان جدید و آینده دلیلی برای بازگشت برگردانید.

نامزدی با تبدیل یا خرید به پایان نمی رسد. برای گسترش و رشد قیف بازاریابی محتوای خود ، از قدرت برنامه ریزی LucidChart استفاده کنید.