پول نقد سخت ، بانک نرم

SoftBank ، تازه یک جلسه سرمایه گذار با برخی از نمودارهای واقعاً خنده دار ، در اخبار است. نیویورک تایمز ویژگی ای در مورد چگونگی حمایت از راه اندازی شده توسط صندوق سرمایه گذاری ژاپن در مدت زمان کوتاهی از بدبختی های انسانی ایجاد کرده است.

نیویورک تایمز قراردادها و اسناد شرکت داخلی را مورد بررسی قرار داد و با بیش از 50 کارگر با استارت آپ های مربوط به SoftBank مانند OYO ، شرکت تحویل RAPPI و قطب نما کارگزاری املاک و مستغلات در مکانهایی مانند شیکاگو ، دهلی نو ، پکن و بوگوتا ، مصاحبه کرد. کلمبیاآنچه پدیدار شد ، الگویی بود که در سراسر جهان تکرار شد: نسخه کاملاً مدرن از طعمه و سوئیچ.

بیایید در مورد OYO صحبت کنیم. داستان اصلی آن مانند یک ماسک وحشتناک از WeWork و Airbnb خوانده می شود.

OYO در سال 2013 به عنوان وب سایت برای سازماندهی و استاندارد سازی هتل های بودجه هند تأسیس شد. این هتل های کوچک را به مقصد تبدیل می کند تا به مقصد های تجاری و تجاری تبدیل شوند که به طور انحصاری در سایت خود لیست می شوند ، بدون آنکه نیاز به داشتن بیشتر خواص داشته باشد.

این شرکت صاحبان خصوصی هتل های کوچک را متقاعد می کند تا با این قول که مشتری های ثروتمند را به ارمغان می آورند ، مدیریت جزئی یا کامل از رزرو اتاق خود را ارائه دهند. در بسیاری از موارد ، آنها برخی از این رزروهای تضمین شده را از قبل پرداخت می کنند ، بنابراین هتل می تواند از این پول برای تهیه و بازسازی املاک استفاده کند.

مشکل این است که OYO نتوانست این وعده ها را تحویل دهد ، و به پرداخت هزینه های پرداخت یا متوقف کردن کامل آنها ادامه داد.

در آن ماه ، اویو به هتلداری گفت که اگر به شبکه خود بپیوندد و ملک را به روز کند ، مسافران با درآمد بالا را برای وی به همراه خواهد داشت. براساس این توافق ، طبق این قرارداد ، طبق این توافق ، اویو به مدت سه سال 700000 روپیه یا حدود 10،000 دلار را به مدت سه سال تضمین کرد.

آقای سولانکی ، اکنون 63 ساله ، موافقت کرد.

اما طی یک سال ، پرداخت ها تبخیر شدند. به جای مشتریان تجاری ، زوج های مجرد که به دنبال اتاق های خصوصی بودند ، ظاهر شدند. و اویو اتاق ها را آنقدر به صورت آنلاین تخفیف داد که آقای سولانکی نتوانست آنها را با قیمت بالاتر به میهمانان ارائه دهد.

آنها نه تنها به آن مرد دروغ گفتند ، بلکه پرداخت او را متوقف کردند و B& B او را به یک متل لعنتی تبدیل کردند. مخرب! در هند اعتراضات گسترده ای صورت گرفته است ، و یک اداره پلیس محلی حتی بنیانگذار را به اتهام کلاهبرداری دستگیر کرد ، اما به نظر می رسد مبلغ پول نقد در اختیار اویو ، آن را تقریباً دست نخورده می کند.

SoftBank با وجود همه این مشکلات ، به ریختن پول در Oyo ادامه داده است. این شرکت کازینو Hooters را در وگاس خریداری کرد و آن را دوباره مارک کرد. این بنیانگذار - که این شرکت را از نوزده سالگی شروع کرده است - وام های بزرگی از SoftBank دریافت کرده است تا بیشتر سهام خود را بخرد تا بتواند ارزیابی خصوصی را باد کند.

مدل کسب و کار با همه این شرکت های SoftBank-Juy ، خرید راه خود به یک انحصار است. تایمز تخمین می زند OYO حدود 1. 2 میلیون اتاق در سه کشور دارد که در مقایسه با یک زنجیره هتل سنتی بسیار زیاد است ، اما در هیچ کجا نزدیک یک انحصار نیست.

مانند بسیاری از این استارت آپ ها ، یک پسر (همیشه یک پسر است) که خود را کاملاً باهوش می کند ، یک برنامه را ایجاد می کند ، راهی برای ایجاد افراد دیگر انجام می دهد و خطر او را برای او انجام می دهد ، خود را از دست می دهد. از درآمد حاصل از آن ، و با میلیون ها یا میلیارد ها در Bucks بنیانگذار دور می شود. او هرگز برای تمیز کردن ظروف سرباز یا مسافر یا برخورد با بسیاری از زندگی های وی که پس از آن خراب شده است ، کنار نمی آید.

درب درب

یکی دیگر از شرکت های SoftBank که اخیراً از همه مطبوعات منفی پیرامون Econicy Unicos استفاده می کند ، یک شرکت SoftBank را اعلام کرد. شرکت تحویل مواد غذایی Doordash می گوید که آنها با ارزش تقریبی 13 میلیارد دلار ، 100 میلیون دلار دیگر جمع می کنند. چرا آنها اینقدر موفق هستند؟بلومبرگ به این دلیل است که آنها به جای مبارزه با رقبا در شهرهای بزرگ ، روی مقابله با حومه ها متمرکز شده اند.

Doordash در 4000 شهر است ، در مقایسه با 500 شهر برای Ubereats. هتال پاندیا ، تحلیلگر ادیسون روند گفت: "دورداش از هیچ جا بیرون نیامد."

در حالی که برای آنها خوب است ، این چیزی نیست که من می خواهم در مورد آن صحبت کنم. در طول تابستان ، Doordash و مدیرعامل آن هنگام مشاجره در آغوش گرفتند که آنها در حال سرقت نکات در نظر گرفته شده برای افراد تحویل خود بودند. در مقاله ای در ماه ژوئیه درباره زندگی وحشتناک یک کارگر گیگ در نیویورک تایمز منتشر شد:

همانطور که Doordash به بزرگترین برنامه تحویل مواد غذایی در کشور تبدیل شد ، این کار را با نکات مشتریان غیر متعارف انجام داد: بیشتر از آنها برای یارانه پرداخت های خود به کارگران تحویل استفاده می کرد.

این ... معنی اوج نیست. به مشتریان گفته نشده است که آنها دورداش را می چسباند و نه شخصی که غذای خود را تحویل می داد. عالی نیست! این شرکت قول داد که مدل اوج خود را تغییر دهد و سپس بیش از یک ماه ساکت شد ، قبل از اینکه سرانجام اعلام کرد که قصد دارند نکاتی را به کارگران ارائه دهند. آنها موفق شدند این کار را در شرم آور ترین و ترین راه دره سیلیکون انجام دهند:

ما فکر می کردیم که اگر مشتری هیچ نکته ای را نگذاشته باشد ، کار درستی را برای dashers انجام می دهیم ، اما بازخوردی که اخیراً دریافت کرده ایم ، روشن کرد که برخی از مشتریان ما که نکات را ترک می کردند ، احساس می کردند که نکاتشان مهم نیست. ما فهمیدیم که اگر برخی از مشتریان احساس می کردند که ما نیز درست توسط آنها انجام نمی دهیم ، نمی توانیم به درستی از طریق dashers ادامه دهیم. برای اطمینان از اینکه همه کاربران ما تجربه خوبی در Doordash دارند ، ما نیاز به تعادل بهتری داشتیم.

این در قلب مشکل اقتصاد گیگ قرار می گیرد. دورداش در اظهارات خود اعتراف می کند که پرداخت پایه آنها دستمزد معقول نیست ، و آنها از نکاتی استفاده می کردند تا ... کارگران خود را کامل کنند ، هرچه این معنی باشد. هیچ کس نمی تواند به طور منطقی استدلال کند که یک نکته در نظر گرفته شده است که توسط این شرکت گرفته شود ، اما آنها تمام تلاش خود را می کنند تا ما را متقاعد کنند که این قانونی است.

دو دلیل که شرکت های گیگ قادر به رشد سریع هستند این است که آنها راحتی و هزینه کم را ارائه می دهند. آنها با داشتن پول کافی برای ارائه مشوق هایی برای به دست آوردن تعداد زیادی از کارگران در سکو خود ، راحتی ایجاد می کنند ، بنابراین بسیاری از افراد به خدمات خود دسترسی دارند. آنها با استفاده از پول سرمایه گذاری برای یارانه عملیات غیر سودآور هزینه ها را کاهش می دهند. این مدل پایدار نیست ، زیرا آنها در هر تحویل ، سوار ماشین یا اجاره میز پول از دست می دهند و در نهایت سرمایه گذاران آنها در یک جلسه زمین حضور پیدا می کنند و از آنها می پرسند که چه زمانی می خواهند درآمد کسب کنند. سپس تقلا شروع می شود ، برای یافتن پول در جایی در ماشین آلات ، تا تجارت آنها روی کاغذ بهتر شود. واضح ترین افراد برای گرفتن این پول از؟کارگران گیگ

برای آنچه ارزشش را دارد ، این فقط شروع کار نیست. آمازون فلکس مجبور شد تابستان امسال با عجله سیاست خود را تغییر دهد و در هنگام سرقت نکات راننده گرفتار شد.

این شرکت ها میلیاردها دلار در اختیار خود هستند ، توسعه دهندگان و طراحان برتر را استخدام می کنند ، به شرکتهای بازاریابی پرداخت می کنند و هنوز هم نمی توانند یک مدل تجاری ارائه دهند تا به کارگران واقعی خود دستمزد زندگی بپردازند. این یک کلاهبرداری قابل توجه و قابل توجه است و متأسفانه همه ما همدست شده ایم ، زیرا برنامه ها واقعاً زندگی را بهتر می کنند ، اگر به آنها برای درآمد وابسته نیستید.

بازار تقلبی

واشنگتن پست داستان جدیدی در مورد گسترش کالاهای تقلبی در بازار آمازون دارد. این یک مشکل جدید نیست و شرکت در طی چند سال گذشته بسیار کمی برای پرداختن به آن انجام داده است. مسلماً ، این برعکس بود!

یکی از مدیران سابق آمازون گفت ، هنگامی که آمازون دو سال پیش تلاش های خود را برای مهار مشکل تقلبی خود افزایش داد ، شکایات خریداران سقوط کرد. این شخص گفت ، اما نرخ هایی که شرکت انتظار داشت انتخاب محصول خود را رشد دهد. بنابراین در اوایل سال 2018 ، آمازون بدون در نظر گرفتن اینکه آیا آنها از طرف مارک ها مجاز به فروش محصولات خود بودند ، با تهاجمی شروع به افزودن بازرگانان کرد.

ممکن است شما در این داستانها متوجه موضوعی شوید - بخش روابط عمومی یک شرکت تضمین می کند که آنها برای مقابله با یک مشکل تلاش می کنند ، اما پس از شروع مهار رشد فروش ، شرکت همه چیز را در مورد آن فراموش می کند.

مردم از آمازون به عنوان وب سایتی که محصولات را می فروشد فکر می کنند. واقعیت این است که آمازون یک بازار است که فروش میلیون ها فروشنده مستقل را برآورده می کند. این به آمازون کمک می کند تا از هزینه های تولیدی چیزها جلوگیری کند و سود تضمینی در هر فروش به آن می دهد. آمازون برخی از محصولات خود را به فروش می رساند ، اما این موارد معمولاً با سوء استفاده از داده های فروش داخلی خود برای مجبور کردن رقبا ، بسیار سودآور است. آیا این غیرقانونی است؟ما ممکن است در مورد این موضوع باشیم که دولت چنین فکر می کند یا خیر.

رویکرد دستگیر آمازون برای تأیید صحت موارد ، عواقب زیادی در دنیای واقعی دارد. در حالی که من آخرین کسی هستم که برای #Brands احساس بدی می کنم ، واقعیت این است که افراد عادی - مصرف کنندگان - بیشترین رنج را دارند.

رائول نوریگا بیش از 1000 دلار آمازون را پرداخت کرد ، تقریباً 23 درصد تخفیف از قیمت لیست 1300 دلار برای یک ساعت تگر فرمول 1 در ماه ژوئن ، تصور می کرد که او معامله می کند.

[…]

بنابراین نوریگا آن را به پلیس آفریقای جنوبی گزارش داد ، که این ساعت را به عنوان Contraband مصادره کرد. حتی اگر مقامات نامه ای را برای توضیح در مورد توقیف به نوریگا ارائه دهند ، آمازون از بازپرداخت خرید وی خودداری کرد. این شرکت پس از سؤال در مورد این پست ، به نوریگا پول خود را پس داد.

مردم با این انتظار منطقی که در حال خرید یک چیز واقعی هستند ، چیزهایی را در آمازون خریداری می کنند و در صورت عدم حضور آمازون در کنار آنها خواهد بود. به طور غیرقانونی ، من قربانی یک فروشنده جعلی آمازون شده ام. من آنچه را که آمازون به من گفت یک کارتریج معتبر چاپگر HP در سایت است ، فقط برای فهمیدن اینکه این یک محصول خارج از مارک است خریداری کردم. این برای دو سال خوب بود ، تا اینکه HP به روزرسانی نرم افزار را چرخاند و به من اجازه نمی داد چاپ یا حتی اسکن کنم تا اینکه یک نسخه HP واقعی خریداری نکردم. از آنجا که یک کارتریج جدید به اندازه یک چاپگر کاملاً جدید هزینه داشت ، من از شانس خارج شدم. مطمئناً آمازون به من کمک نمی کند دو سال بعد پول خود را پس بگیرم.

من مطمئن هستم که آمازون آرزو می کند که در وب سایت خود موارد تقلبی صفر داشته باشد. این یک نگاه خوب برای یکی از با ارزش ترین شرکت های جهان نیست! با این حال ، همانطور که سال گذشته در یک قطعه خارق العاده در مورد زیر بندهای بذر دیگری از بازار آموختیم ، نمی تواند از شر آن خلاص شود زیرا این دو برابر فروش به عنوان همتای خرده فروشی خود انجام می دهد.

امسال [2018] ، طبق گفته Marketplace Pulse ، فروش بازار تقریباً دو برابر خود خرده فروشی آمازون بود ، و این بستر فروشنده را به تنهایی به بزرگترین تجارت تجارت الکترونیکی در ایالات متحده تبدیل می کند.

ماهیت برش بازار آمازون و نظارت بر آن ، به این معنی است که بازیگران بد می توانند رقابت را از بین ببرند ، که می تواند منجر به گسترش افرادی شود که محصولات جعلی یا کلاهبرداری را روی این سکو می فروشند. مانند OYO ، بازار آمازون به معنای واقعی کلمه برای بسیاری از فروشندگان مستقل ساخته شده یا استراحت می کند و با سوءاستفاده بسیار زیاد است.

شرکت های فنی ممکن است مجبور شوند با تصمیم خود مبنی بر حمایت از رشد نمایی نسبت به حاکمیت مناسب در دهه گذشته ، حساب کنند ، اما در بخش عمده ای که حساب کردن در دست بوروکرات ها و سیاستمداران دولت است ، و من اعتراف می کنم که من شکاک هستم که آنها خطر آسیب رساندن به یک آسیب می بینندبخشی که به طور فزاینده ای برای اقتصاد ما مهم شده است.

منفی

Krebs on Security - "بیمارستان هایی که در اثر نقض داده یا حمله باج افزار مورد حمله قرار گرفته اند ، می توانند انتظار داشته باشند که در ماه ها یا سالهای بعد به دلیل اقدامات اصلاح امنیت سایبری ، میزان مرگ و میر در بین بیماران قلبی را افزایش دهند"

ARS Technica - "تحقیقات سرانجام در اواخر ماه اکتبر منبع داده های نشت شده را کشف کرد. این زمانی است که تحقیقات مشخص کرد که یک کارمند داده های پشتیبانی مشتری را بارگیری کرده و آن را به "بازیگر مخرب شخص ثالث در حال حاضر ناشناخته" فروخته است. "

افکار و دعا به [email protected].