نحوه تعیین اهداف برنامه ریزی استراتژیک

در یک دنیای تجارت در حال تغییر ، داشتن اهداف استراتژیک و برنامه ای برای هدایت تلاش های سازمانی ضروری است. با این حال ، ساختن اهداف استراتژیک می تواند یک کار دلهره آور باشد. چگونه تصمیم می گیرید که کدام اهداف برای شرکت شما حیاتی است؟کدام یک قابل عمل و قابل اندازه گیری هستند؟کدام اهداف برای اولویت بندی؟

برای کمک به شما در پاسخ به این سؤالات ، در اینجا تفکیک برنامه ریزی استراتژیک ، اهداف استراتژیک و نحوه انتخاب اهداف سازمانی برای پیگیری چیست.

کتاب الکترونیکی رایگان: نحوه تدوین یک استراتژی تجاری موفق

امروز به کتاب الکترونیکی رایگان خود دسترسی پیدا کنید.

برنامه ریزی استراتژیک چیست؟

برنامه ریزی استراتژیک فرایند سازمانی در حال استفاده از دانش موجود برای مستند سازی جهت مورد نظر یک تجارت است. این فرآیند برای اولویت بندی تلاش ها ، تخصیص مؤثر منابع ، تراز کردن سهامداران و کارمندان و اطمینان از اهداف سازمانی از داده ها و استدلال سالم استفاده می شود.

تحقیقات در مورد بررسی تجارت هاروارد نسبت به قفل شدن در برنامه استراتژیک شما و فراموش کردن این استراتژی شامل خطر و ناراحتی ذاتی است. یک برنامه استراتژیک خوب با بوجود آمدن فرصت ها و تهدیدات ، تکامل می یابد و تغییر می کند.

استاد دانشکده بازرگانی هاروارد ، کلیتون کریستنسن در استراتژی مخرب دوره آنلاین می گوید: "اکثر مردم استراتژی را به عنوان یک رویداد می دانند ، اما این راهی نیست که جهان کار می کند."وی گفت: "وقتی به فرصت ها و تهدیدات غیرقابل پیش بینی می رویم ، باید پاسخ دهیم. بعضی اوقات ما با موفقیت پاسخ می دهیم. بعضی اوقات ما این کار را نمی کنیم. اما بیشتر استراتژی ها از طریق این فرآیند توسعه می یابند. بیشتر اوقات ، استراتژی که منجر به موفقیت می شود ، از طریق فرایندی که تقریباً در هر صنعت در محل کار است ، پدیدار می شود. "

خصوصیات اهداف استراتژیک

برای تهیه یک برنامه استراتژیک برای سازمان خود ، ابتدا باید اهدافی را که می خواهید به آن برسید تعیین کنید. اهداف استراتژیک اهداف قابل اندازه گیری یک سازمان است که نشانگر دید بلند مدت آن است. در اینجا چهار ویژگی اهداف استراتژیک وجود دارد که باید هنگام تنظیم آنها برای سازمان خود در نظر داشته باشید.

1. هدف محور

نقطه شروع برای ایجاد اهداف استراتژیک این است که از خودتان سؤال کنید که هدف و ارزش های شرکت شما چیست. شما در تلاش هستید و چرا تعیین این اهداف مهم است؟بگذارید پاسخ این سؤالات توسعه اهداف استراتژیک سازمان شما را راهنمایی کند.

پروفسور HBS ربکا هندرسون در دوره آنلاین استراتژی تجاری پایدار می گوید: "شما لازم نیست ارزش خود را در هنگام کار به سر برسانید."

هندرسون ، که کار او بر تصور مجدد سرمایه داری برای دنیای عادلانه و پایدار متمرکز است ، همچنین توضیح می دهد که رهبری با هدف می تواند عملکرد کسب و کار را هدایت کند.

هندرسون در سخنرانی که از طریق Facebook Live پخش می شود ، می گوید: "اتخاذ یک هدف اگر این کار را به صورت اصیل و خوب انجام دهید ، به عملکرد شما آسیب نمی رساند.""اگر می توانید هدف خود را به چشم انداز استراتژیک شرکت پیوند دهید به گونه ای که واقعاً باعث می شود افراد در جهت درست هماهنگ و با آن روبرو شوند ، پس این امکان را دارید که از رقبای خود بهتر عمل کنید."

2. بلند مدت و رو به جلو

در حالی که اهداف استراتژیک اهداف بلند مدت سازمان شما است ، اهداف عملیاتی نقاط عطف روزانه است که برای دستیابی به آنها باید به دست بیایند. هنگام تعیین اهداف استراتژیک ، به ارزش های شرکت و چشم انداز بلند مدت فکر کنید و اطمینان حاصل کنید که اهداف استراتژیک و عملیاتی را گیج نمی کنید.

به عنوان مثال ، هدف سازمان شما می تواند ایجاد یک استراتژی جدید بازاریابی باشد. با این حال ، این یک هدف عملیاتی در خدمت به یک چشم انداز بلند مدت است. هدف استراتژیک ، در این حالت ، می تواند وارد یک بخش جدید بازار شود که ایجاد یک استراتژی جدید بازاریابی در آن نقش دارد.

یک چشم انداز رو به جلو را حفظ کنید تا اطمینان حاصل کنید که اهداف چالش برانگیز را تعیین می کنید که می تواند تأثیر ماندگار در سازمان شما داشته باشد.

3. عملی

اهداف استراتژیک قوی نه تنها بلند مدت و رو به جلو متمرکز هستند-آنها عملی هستند. اگر اهداف عملیاتی وجود نداشته باشد که تیم شما بتواند برای رسیدن به هدف استراتژیک تکمیل شود ، سازمان شما بهتر است وقت و منابع را در جای دیگر بگذراند.

هنگام تدوین اهداف استراتژیک ، در مورد اهداف عملیاتی که در زیر آنها قرار می گیرند فکر کنید. آیا آنها اقدامات عملی شما می توانند برای دستیابی به هدف سازمان شما انجام دهند؟اگر چنین است ، هدف می تواند یک تلاش ارزشمند برای تجارت شما باشد.

4. قابل اندازه گیری

هنگام تهیه اهداف استراتژیک ، تعیین چگونگی اندازه گیری پیشرفت و موفقیت مهم است. به عنوان مثال ، هدف "تبدیل شدن به یک نام خانوادگی" معتبر اما مبهم است. بازه زمانی مورد نظر را برای رسیدن به این هدف و چگونگی تعریف عملیاتی "نام خانوادگی" در نظر بگیرید. روش به دست آوردن داده ها نیز باید در نظر گرفته شود.

تجدید نظر مناسب برای هدف اصلی می تواند این باشد: "تشخیص برند 80 درصد در بین آمریکایی های مورد بررسی تا سال 2030."با تعیین یک هدف خاص تر ، شما می توانید سازمان خود را بهتر تجهیز کنید تا به آن برسید و اطمینان حاصل کنید که کارمندان و سهامداران تعریف روشنی از موفقیت و نحوه اندازه گیری آن دارند.

اولویت بندی اهداف استراتژیک

هنگامی که چندین هدف استراتژیک را شناسایی کردید ، تعیین کنید که ارزش پیگیری را دارند. این می تواند یک فرایند طولانی باشد ، به ویژه اگر سایر تصمیم گیرندگان اولویت ها و عقاید متفاوتی داشته باشند.

برای تنظیم مرحله ، اطمینان حاصل کنید که همه از هدف پشت هر هدف استراتژیک آگاه هستند. این به نکته هندرسون باز می گردد که تراز کارکنان به صورت هدف می تواند سازمان شما را برای بهتر از رقبای خود قرار دهد.

ROI پیش بینی شده را محاسبه کنید

در مرحله بعد ، بازده تخمینی سرمایه گذاری (ROI) اهداف عملیاتی گره خورده به هر هدف استراتژیک را محاسبه کنید. به عنوان مثال ، اگر هدف استراتژیک "رسیدن به وضعیت خنثی کربن تا سال 2030" است ، شما باید آن را به زیر وظایف عملی تقسیم کنید-مانند "تعیین کنید که شرکت ما هر سال چقدر CO2 تولید می کند" و "یک بازاریابی و عمومی را ایجاد کنید. استراتژی روابط " - و هزینه و بازده مورد انتظار را برای هر یک محاسبه کنید.

فرمول ROI به طور معمول به این صورت نوشته شده است:

ROI = (سود خالص / هزینه سرمایه گذاری) x 100

در مدیریت پروژه ، فرمول از اصطلاحات کمی متفاوت استفاده می کند:

ROI = [(ارزش مالی - هزینه پروژه) / هزینه پروژه] x 100

یک تخمین می تواند هنگام تصمیم گیری در مورد اهداف ، اطلاعات ارزشمندی باشد. اگرچه همه اهداف استراتژیک نیازی به بازده بالایی برای سرمایه گذاری ندارند ، اما به نفع شماست که ROI پیش بینی شده هر هدف را محاسبه کنید تا بتوانید آنها را مقایسه کنید.

وقایع فعلی را در نظر بگیرید

سرانجام ، هنگام تصمیم گیری در مورد هدف استراتژیک برای اولویت بندی ، نمی توان از اهمیت لحظه حاضر غافل شد. چه اتفاقی در جهان می افتد که می تواند بر به موقع هر هدف تأثیر بگذارد؟

به عنوان مثال ، همه گیر Coronavirus (COVID-19) و بحران تغییر آب و هوا همیشه غرق شده بر اهداف استراتژیک بسیاری از سازمان ها در سال 2020 تأثیر گذاشته است.

ساختن اهداف برای آینده

همانطور که اهداف استراتژیک را تعیین کرده و در اولویت قرار داده اید ، به یاد داشته باشید که استراتژی شما همیشه باید در حال تحول باشد. با تغییر شرایط و چالش ها ، باید استراتژی سازمانی شما نیز چنین باشد.

اگر با هدف ، یک دیدگاه قابل اندازه گیری و عملی و آگاهی از وقایع جاری رهبری می کنید ، می توانید اهداف استراتژیک را که ارزش تلاش برای آن را دارند تعیین کنید.

آیا می خواهید در مورد برنامه ریزی استراتژیک اطلاعات بیشتری کسب کنید؟دوره های استراتژی آنلاین ما را کاوش کرده و نمودار جریان آزاد ما را بارگیری کنید تا مشخص کنید کدام یک برای شما و اهداف شما مناسب است.

درباره نویسنده

کاترین کوت یک هماهنگ کننده بازاریابی در دانشکده بازرگانی هاروارد به صورت آنلاین است. او قبل از پیوستن به HBS Online ، در یک راه اندازی اولیه SaaS کار کرد و در آنجا اشتیاق خود را برای نوشتن محتوا و در یک آژانس مشاوره دیجیتال ، جایی که در SEO تخصص داشت ، پیدا کرد. کاترین دارای یک کارشناسی ارشد است. از صلیب مقدس ، جایی که او در حال مطالعه روانشناسی ، آموزش و ماندارین چینی بود. هنگامی که در محل کار نیستید ، می توانید پیاده روی ، اجرای یا تماشای تئاتر یا شکار بهترین همبرگر در بوستون را پیدا کنید.